Denken over
organisatie en management

Luc Aelen

Pascal de Bruijn

Dennis Dierx

Sven Drissen

Jorn Lutters

Mark Peggen

Historische Denkrichtingen

Niccolo Machiavelli / Adam Smith

Scientific Management

General Management

Bureaucratie theorie

Human Relations beweging

Revisionisme

Systeem benadering

Contingentie benadering

Nicollo Machiavelli (+/- 1500)

Socrates / Plato (400 v.Chr.)

Opportunistisch

Puur eigenbelang

Gewetenloos

Gebruikmaken van Situatie

Mercantilisme

Geld / Goud enige bron van welvaart

Adam Smith (1723-1790)

An inquiry into the nature and causes of the wealth of nations

Productieve arbeid bron van welvaart

Aandacht voor efficiency

Industrialisatie

Scientific Management

Frederick Taylor (+/- 1900)

Wetenschappelijke analyse

Standaardisatie

Normalisatie

Taakverdeling

Voorschriften

Hoge routine -> Hoge productienorm

Samenwerking leiding en arbeiders

Bedrijfsleiders doen analyse

Zorgvuldige selectie

Prestatie beloning

General Management

Henry Fayol (+/- 1900)

Samenhangend stelsel geheel bestuur

Onderwijs model

Zes management gebieden:

Technisch

Commercieel

Financieel

Zelfbeschermend

Boekhouding

Besturing

Vijf Taken

Plannen of vooruitzien

Organiseren

Bevel voeren

Coordineren

Controleren

Eenheid van Commando

Theorie van bureaucratie

Max Weber (+/- 1940)

Sterke taakverdeling

Hierarchische bevelstructuur

Duidelijke

bevoegdheden

verantwoordelijkheden

Onpersoonlijke relaties

Werving op

bekwaamheid

kennis

Objective criteria

Bevordering

Beloning

Schriftelijk vastleggen gegevens

Human Relations

Elton Mayo (+/- 1945)

Hawthorne onderzoeken

Relatie omgeving en productiviteit

Lengte werkdag

Lengte rustpauze

Soep / Koffie

Resultaten 'experimentele groep' ~ 'controle groep'

Subjectieve factoren bepalend

Aandacht

Zekerheid

Deel uitmaken van een groep

Waardering

Revisionisme

Frederick Herzberg (+/- 1950)

Geent op Abraham Maslows behoeftehierarchie

Vijf niveau's van behoeften:

Fysiologisch

Zekerheid veiligheid

Acceptatie

Erkenning

Zelfontplooing

Systeem benadering

Kenneth Boulding (+/- 1950)

Systeem bestaat uit subsystemen

Integrale aanpak

Subsystemen niet apart behandelen

Consequenties voor andere subsystemen

Impact op het geheel

Het geheel is groter dan de som van de onderdelen

Synergie

Contingentiebenadering

Paul Lawrence / Jay Lorsch (+/- 1965)

Bepaaldheid door situatie

Elke omgeving heeft andere techniek nodig

Recente Denkrichtingen

Kwaliteits zorg

Organisatie structurering

Strategische planning

Management principes voor bedrijfsvoering

Algemeen management

Strategie

Herstructureren van bedrijfsprocessen

Kwaliteits zorg

Philip Crosby

Gebaseerd op de ideeen van W. Deming

Deming kwaliteit's cyclus

Plan

Do

Check

Act

Zero defects filosofie

streven naar geen fouten in processen

kwaliteits controle exclusief bij fabricage

20% kosten reductie

Organisatie en Strategische Planning

Henry Mintzberg

Eigenschappen in overeenstemming met configuratie

Basis configuraties:

Ondernemers organisatie

Machine organisatie

Professionele organisatie

Gediversifeerde organisatie

Innovatieve organisatie

Zendings organisatie

Politieke organisatie

Management principes voor bedrijfsvoering

Tom Peters

Onderzoek naar succesvolle ondernemingen

Gemeenschappelijke factoren:

Sterke actiegerichtheid

Onderhoud relatie klant

Ondernemerschap / zelfstandigheid

Werknemers primaire bron productiviteit

Waarden / overtuiging gedreven

'Schoenmaker blijf bij je leest'

Eenvoudig structuur met ondersteunende afdelingen

Bestuur beide centraal als decentraal

Algemeen management

Peter Drucker

Kennis revolutie

Kennis als productie factor

Beperkende factoren

Natuur

Arbeid

Kapitaal

Strategie

Michael Porter

How competitive forces shape strategy

Wat

Waarom

Competitive advantage

Hoe

Concurentievoordeel

Lagere kosten

Toegevoegde waarde

Competitive advantage of nations

Aantrekkelijkheid vestigingspunt

Duurzaamheid concurrentie voordeel

Herstructureren van bedrijfsprocessen

Michael Hammer

Basiseenheid van werk is de 'taak'

Eenvoudige taken -> laaggeschoolde mensen

Onderscheid uitvoerders en managers

Aandacht:

Flexibiliteit

Kwaliteit

Service

Besparing overhead

Geen bureaucratie:

Geen traagheid

Geen inflexibliteit

2005-09-11T19:31:33